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Corona-Virus und Urlaubsplanung

Liebe Radreisende,

viel Bewegung an der frischen Luft, liebevoller Hotelkomfort, köstliche Restaurantschmankerl, inspirierende Kulturhighlights und erfrischende Radlerstopps. Was wären unsere Radtouren ohne das umtriebige Engagement unserer Partner vor Ort, die Sie unter Berücksichtigung der aktuellen Corona-Regeln und Hygienemaßnahmen herzlich willkommen heißen.

Unter „Aktuelle Reiseinfos“ finden Sie Informationen und Links zu den momentan geltenden Regeln und Bestimmungen in den deutschen Bundesländern und unseren Reisezielen in Europa.

Aktuelle Reiseinfos

Stand 23.12.2021

Open Air statt Lockdown

Alle Radreisen in Deutschland und Europa sind derzeit möglich. Es gelten die bekannten Hygiene- und Abstandsregelungen. Inwieweit das Tragen von einem Mund-Nasen-Schutz in geschlossenen Räumen und in Außenbereichen vorgeschrieben ist, hängt von den jeweiligen Regelungen vor Ort ab.

In den meisten Hotels sowie an Bord bei Rad & Schiff-Reisen gilt die 2-G-Regel (geimpft oder genesen). ­Genaue Informationen zu den aktuellen Regelungen und Vorgaben in Bezug auf Corona entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Links.

Deutschland

Radreisen in Deutschland sind überall möglich. Auch Reisen per Rad & Schiff können gebucht werden.

Je nach Bundesland gelten weitere Regeln und Bestimmungen (z. B.: Anzahl der Personen, die sich treffen dürfen). Eine Übersicht zu den Vorgaben der Bundesländer finden sie hier:
https://tourismus-wegweiser.de/

Bitte beachten Sie, dass die Streckenverläufe bei einigen deutschen Reisen auch durch europäische Nachbarländer führen können.

Europa

Radreisen in Europa sind überall möglich. Auch Reisen per Rad & Schiff können gebucht werden.

Eine aktuelle Übersicht über geltende Maßnahmen sowie Reise und Sicherheitshinweise bezüglich Covid-19 für alle Länder der EU und der Schweiz finden Sie hier:
https://reopen.europa.eu/de/
www.adac.de/news/schweiz-urlaub-corona

Unsere beliebtesten Radreiseziele in Europa mit Direktlinks zu Reise- und Sicherheitshinweisen des ­jeweiligen Landes:

Dänemark:
www.adac.de/news/daenemark-urlaub-corona

Frankreich:
www.adac.de/news/frankreich-urlaub-corona/

Holland:
www.adac.de/news/holland-urlaub-corona

Italien:
www.adac.de/news/italien-urlaub-corona

Kroatien:
https://www.adac.de/news/kroatien-urlaub-corona/

Mallorca:
www.adac.de/news/spanien-urlaub-corona

Österreich:
www.adac.de/news/oesterreich-urlaub-corona

Peloponnes:
www.adac.de/news/griechenland-urlaub-corona

Portugal:
www.adac.de/news/urlaub-portugal-corona

 

Corona-Virus – Velociped Pluspunkte

Damit Ihre Urlaubsplanung keine unsichere Sache sein muss, bieten wir als zusätzliche Sicherheit für alle Velociped Original-Touren eine kostengünstige „28 Tage Storno-Option“ an.

Bei den meisten unserer Touren (außer Rad & Schiff) besteht außerdem die Möglichkeit, die Reise bis 28 Tage vor Reisebeginn kostenfrei auf einen späteren Reisetermin umzubuchen. Eine kostenfreie Umbuchung zu einem anderen Reiseziel ist nach Absprache ebenfalls möglich. Sie können dabei aus einer begrenzten Auswahl an alternativen Reisezielen wählen. Wir bitten um Verständnis, dass Umbuchungen nur im Rahmen der Verfügbarkeit möglich sind.

Infos zum Reiseschutz durch eine Reiserücktrittsversicherung inklusive Covid-19-Rücktrittsversicherung finden sie hier. >

Was Sie bei einem Urlaub im Ausland beachten sollten und welche Regelungen gelten, finden Sie in den „Aktuellen Informationen für Reisende“ vom Bundesministerium für Gesundheit. >

Weiterhin gilt natürlich: Sollte ein Reiseziel vom Robert Koch Institut als Risikogebiet eingestuft werden, werden wir jede dorthin gebuchte Radreise kostenlos stornieren.

Fragen beantworten wir gern per E-Mail oder telefonisch. Unser Büro ist Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00-17.30 Uhr besetzt.

Nachfolgend haben wir für Sie unsere Antworten auf die gegenwärtig aktuellsten Fragen zusammengestellt.

FAQs – Antworten auf die wichtigsten Fragen

(Stand 28.10.2021)

Ich habe eine Reise gebucht, mein Reiseantritt steht kurz bevor und die Infektionszahlen im Zielgebiet erhöhen sich. Kann ich meine Reise kostenlos stornieren?

Gemäß den gesetzlichen Regelungen können Sie eine Pauschalreise kostenfrei stornieren, wenn am Urlaubsort oder in dessen unmittelbarer Nähe „unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände“ (früher „höhere Gewalt“) auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den Zielort erheblich beeinträchtigen. Maßgeblich ist dabei, dass dies von behördlicher Seite festgestellt worden ist.

Übertragen heißt dies: Ist Ihr Reiseziel zu Ihrem Reisetermin vom Robert Koch Institut als Risikogebiet eingestuft, können Sie kostenlos von der Reise zurücktreten und Sie bekommen innerhalb von 14 Tagen Ihre bereits getätigte Zahlung komplett von uns zurück überwiesen. 

Zusätzlich bieten wir Ihnen für alle Velociped Original-Touren unsere besondere „28 Tage Storno-Option“ an: Diese ermöglicht Ihnen, bis 28 Tage vor Reisebeginn ohne Angabe von Gründen kostenlos von der Buchung zurücktreten zu können.

Bei den meisten unserer Touren (außer Rad & Schiff) besteht außerdem die Möglichkeit, die Reise bis 28 Tage vor Reisebeginn kostenfrei auf einen späteren Reisetermin in diesem Jahr umzubuchen. Eine kostenfreie Umbuchung zu einem anderen Reiseziel ist nach Absprache ebenfalls möglich. Sie können dabei aus einer begrenzten Auswahl an alternativen Reisezielen wählen. Wir bitten um Verständnis, dass Umbuchungen nur im Rahmen der Verfügbarkeit möglich sind.

Ich habe eine Reise gebucht, mein Reiseantritt steht kurz bevor und ich kann meine Reise nicht antreten, weil mein Heimatort unter Quarantäne gestellt wird. Kann ich meine Reise kostenlos stornieren?

Wenn Sie Ihren Wohnort nicht verlassen dürfen, dann dürfen Sie auch in Ihrem Reiseziel in Hotels nicht einchecken. Auch in diesem Fall können Sie kostenlos von der Buchung zurücktreten und Sie bekommen innerhalb von 14 Tagen Ihre bereits getätigte Zahlung komplett von uns zurück überwiesen. 

Ich habe eine Reise gebucht, kann aber meine Reise nicht antreten, weil ich selbst oder eine mitreisende Person kurz vor Reiseantritt an Corona erkrankt ist. Kann ich meine Reise kostenlos stornieren?

Die finanziellen Risiken einer Reisestornierung, die durch eine unerwartete Covid-19-Erkrankung entstehen, können durch eine Reiserücktritts-/Abbruch-Versicherung plus Ergänzungsschutz Covid-19  bei der ERGO Reiseversicherung abgesichert werden. Sie können eine solche Versicherung für jede Velociped-Fahrradreise über einen Link auf unserer Homepage abschließen.
Hier geht es zur Reiserücktrittsversicherung inklusive Ergänzungsversicherung Covid-19 >

Unter folgendem Link finden Sie übersichtlich viele Informationen zu dieser Ergänzungsversicherung:
https://www.reiseversicherung.de/de/service/corona-virus.html.

Bekomme ich bei einer Reisestornierung durch Velociped nur einen Gutschein oder bekomme ich mein Geld zurück?

Sie haben uneingeschränkt das Recht darauf, Ihr gesamtes Geld innerhalb von 14 Tagen zurückzubekommen. An diese Vorgabe halten wir uns strikt!

Eine wichtige Ergänzung dazu: Ihre Zahlungen an Velociped sind zu 100 % abgesichert durch die „Insolvenzversicherung“, die Velociped als Reiseveranstalter bei der TourVers abgeschlossen hat. Sie bekommen dazu von uns beim Buchungsabschluss einen entsprechenden „Sicherungsschein“, der dies belegt. Sie erhalten Ihre Zahlung also in jedem Fall zurück, selbst wenn Velociped gezwungen wäre, Insolvenz anzumelden.

Für weitere Fragen und Antworten stehen wir gern per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung. Unser Büro ist Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00-17.30 Uhr besetzt.

Ihr Velociped-Team

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