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Service-Leistungen

Das wichtigste Ziel unserer umfassenden Service-Leistungen ist, dass Sie Ihre Radreise mit Velociped voll und ganz genießen. Ob individuelle Tour oder geführte Gruppenreise - auf unseren Service können Sie sich verlassen.

Rundum-Sorglos-Service individuelle Touren

Gut ausgestattet mit unseren detaillierten Reiseunterlagen, bestimmen Sie bei individuellen Touren Ihren Tagesablauf selbst und erkunden Ihre Reiseregion auf eigene Faust. Dabei genießen Sie alle Vorteile im Rundum-Sorglos-Service, der folgende Leistungen beinhaltet:

Im Überblick

  • Übernachtung mit Frühstück
  • Zimmer mit Dusche/Bad/WC
  • Gepäcktransport
  • Radwanderkarte mit eingezeichneter Route
  • Detaillierte Routenbeschreibung
  • Touristische Informationen
  • Tipps zur Reisevorbereitung
  • 7-Tage-Hotline-Service

 

Im Detail

Unterbringung

Bei allen unseren individuellen Reisen bieten wir Ihnen von uns persönlich ausgesuchte komfortable Hotels oder gute familiengeführte Gasthöfe.

Dabei können Sie häufig zwischen folgenden zwei Standards wählen:
Kategorie A: komfortable Mittelklassehotels
Kategorie B: kleinere familiengeführte Gasthöfe und Hotels

Die Zimmer sind immer mit Dusche/Bad und WC ausgestattet und bieten der Kategorie entsprechenden Komfort. Denn wir sind der Meinung, dass ein erlebnisreicher Tag auf dem Rad einen schönen Ausklang verdient.

Verpflegung

Wir schicken Sie immer gut gestärkt auf den richtigen Weg. Das Frühstück ist bei allen Individualtouren inklusive. Und für den Abend geben wir Ihnen Empfehlungen für gute Restaurants an die Hand.

Gepäcktransport

Unser Gepäckservice sorgt bei jeder Etappe dafür, dass Ihr Reisegepäck sicher von einem Hotel zum nächsten kommt. So können Sie jeden Morgen ganz unbeschwert starten.

Der richtige Weg

Sie erhalten von uns sehr exaktes Kartenmaterial und eine detaillierte Routenbeschreibung. Oft sind die Strecken außerdem speziell beschildert und führen Sie ohne Umwege zu den ausgewählten Zielen und schönsten Sehenswürdigkeiten.

Bei einigen Reisen besteht zusätzlich die Möglichkeit, gegen Kaution ein GPS-Gerät zur genauen Routenführung auszuleihen. Diese Option ist in „Preise & Leistungen“ der jeweiligen Reise ausgewiesen.

Sehenswürdigkeiten

In unserem Service-Paket sind auch jede Menge Tipps und Informationen zu den Highlights am Wegesrand enthalten. Ob Denkmäler, Naturphänomene oder lohnenswerte Museen – mit unseren Hinweisen werden Sie all diese Sehenswürdigkeiten finden, auch die versteckt liegenden.

Zusatzreservierungen

Auf Wunsch stellen wir ein Leihrad für die Reise zur Verfügung, besorgen Ihnen vorab Bahnkarten und Flugtickets oder buchen Zusatzübernachtungen in einem oder mehreren unserer vielen hundert Vertragshotels. Bei vielen Individualtouren können Sie auch einen praktischen Rücktransfer zum Starthotel gleich mitbuchen.

Reisevorbereitung

Wir reservieren Ihre Zimmer in der gewünschten Hotelkategorie, geben Tipps zu passender Kleidung sowie praktischem Gepäck und beantworten gern Ihre Fragen während der Vorbereitungen.

7-Tage-Hotline-Service

Falls zum Beispiel ein Raddefekt aufgetreten ist oder Überschwemmungen eine Weiterfahrt unmöglich machen: Wir sind im Notfall auch am Wochenende für Sie im Einsatz und 7 Tage telefonisch erreichbar.

Serviceleistungen geführte Touren

Bei den geführten Touren sind Sie mit einer Gruppe Gleichgesinnter unterwegs und genießen durch unsere Reiseleitung vor Ort eine durchgängige Begleitung und Betreuung. Die Touren finden zu den angegebenen Terminen statt. Sofern nicht anders in der Reiseausschreibung erwähnt, gilt für Gruppenreisen eine bis 4 Wochen vor Beginn zu erreichende Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen. Unser Service für geführte Touren umfasst im Einzelnen folgende Leistungen:

Komforthotels

Bei allen geführten Gruppenreisen übernachten Sie in ausgewählten Mittelklassehotels oder guten Gasthöfen.

Verpflegung

Das Radler-Frühstück ist stets inklusive und stärkt Sie, bevor es aufs Rad geht. Zur Mittagszeit organisiert Ihr Reiseleiter auf Wunsch je nach Möglichkeiten und Wetterlage ein Picknick in der Natur. Am Abend haben wir immer einen Tisch im Restaurant für das gemeinsame Abendessen reserviert. Auch Sonderwünsche, wie z. B. vegetarisch, können berücksichtigt werden.

Radbegleitung

Unser Radbegleiter ist während der gesamten Reisezeit bei Ihrer Gruppe. Er kennt die Strecke wie seine Westentasche, erklärt Ihnen Sehenswürdigkeiten auf der Route und geht auch spontan auf Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse ein.

Gepäcktransport

Unser Gepäckservice sorgt dafür, dass Ihr Reisegepäck sicher von einem Etappenziel zum nächsten kommt. Sofern ein toureigener Bus Ihre Gruppe begleitet, übernimmt er auch den Gepäcktransport. In diesem Fall besonders komfortabel: Sollten Sie mal einen „müden Tag“ erwischt haben, können Sie in dem Begleitbus bequem ein Stück Wegstrecke überbrücken.

Zusatzreservierungen

Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Leihrad für die Reise zur Verfügung.

Reisevorbereitung

Wir reservieren Ihre Zimmer in den gewünschten Hotels und Gasthöfen, geben Tipps zu passender Kleidung sowie praktischem Gepäck und helfen bei der Organisation der An- und Abreise. Auch Ihre Fragen beantworten wir gern.

An- und Abreise

Gern übernehmen wir für Sie auch die Planung Ihrer An- und Abreise. Wir reservieren die Tickets für Zug- und Flugverbindungen oder geben Ihnen ausführliche Informationen zu Parkmöglichkeiten, falls Sie mit dem Pkw anreisen möchten.

Reiseverlängerung

Sie möchten privat noch länger bleiben? Kein Problem – gern organisieren wir für Sie Zusatznächte am Start, während oder am Ziel Ihrer Reise. Die Preise dafür sind bei den jeweiligen Reisen aufgeführt. Geben Sie im Buchungsformular einfach an, wo Sie wie lange bleiben möchten.

Reiserücktrittsversicherung

Für alle Fälle

Eigentlich möchte man bei der Planung einer tollen Radreise ja gar nicht daran denken, welche Gründe sie eventuell noch verhindern könnten. Mit dem rechtzeitigen Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung können Sie sich aber vor finanziellen Nachteilen schützen. Deshalb empfehlen wir Ihnen, nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung einfach eine entsprechende Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Wir arbeiten in diesem Bereich mit der Allianz zusammen, die unseren Kunden drei ELVIA-Versicherungspakete anbietet:

- Jahres-Reiserücktritt-Vollschutz
(für beliebig viele Reisen innerhalb eines Jahres inklusive Reiseabbruchversicherung)

- Reiserücktritt-Vollschutz
(für eine gemäß Reisebestätigung gebuchte Reise inklusive Reiseabbruchversicherung)

- Reiserücktritt-Basisschutz
(für eine gemäß Reisebestätigung gebuchte Reise ohne Reiseabbruchversicherung)

Damit der Versicherungsschutz gewährleistet ist, müssen Sie bei allen Versicherungen die gleichen verbindlichen Fristen einhalten: Der Abschluss muss mindestens 30 Tage vor Reisebeginn bzw. bei kurzfristigen Reisen ab dem 29. Tag vor Reiseantritt innerhalb von drei Werktagen nach Ihrer Reisebuchung erfolgen. Sie können die gewünschte Versicherung direkt hier online abschließen.

Online-Versicherungsabschluss und detaillierte Infos zu den ELVIA-Reiserücktrittsversicherungen >

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